業務中、電話を受ける機会がありますがやはり実際の表情が見えない分、声のトーンや大きさ･抑揚などに気をつけています。
 
 ハウスクリーニングや家事代行･エアコンクリーニングなどお問合せをいただきますが、やはり第一印象が大事です。

 業務課の方々が実際は作業を行なうのですが、特に初めてお電話いただくお客様にとっては、受け手が会社の印象となってしまいます。
失礼のないよう、心を込めた対応に努めていきたいです。