職場巡回:第6トーカン様

2015.01.29(木)社長の巡回は第6トーカン様管理スタッフを訪ねました。
大手企業を定年まで勤め上げ帰郷、縁(えん)あってマンション管理をお願いしています。
面談では、仕事の基本、5S(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)やQC(品質管理 Quality Control)・ホウレンソウ(報告・連絡・相談)が、いかに大切かの話を聞くことが出来ました。
本社へ戻り、すぐに各部門長と情報です。
次の巡回ではどんな話を聞かせてもらえるか。楽しみです。
※写真は、貯水槽の点検にきていた当社の設備管理スタッフと一緒です。

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職場巡回:第2トーカン様

2015.01.29(木)社長の巡回は第2トーカン様管理スタッフを訪ねました。
管理人室へ行くと、清掃作業中のパネルが掛けられていました。
パネルには連絡先として携帯電話番号も書かれています。
訊(き)くとパネルはスタッフの手作りのものでした。
居住者サービスとは、こういう事が大切なんだなと思います。
ご夫婦で働いていますが、見てて仲がいいんです。
なんか、ホンワカした空気がマンションを包んでいます。
老若男女を問わず居住者の方と良い関係が築けているようで、夕方になると子供たちが集まってきて、ここは託児所?ってこともあるようです。
これからも、居住者の皆様へ快適なマンションライフをお届け下さい。

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