受付業務取り組み

今回はある現場の取り組みをご紹介します!

受付はお客様からさまざまなお尋ねを受けます。内容は、県内の催し物や観光スポット、

お食事処等さまざまですので、お客様のご要望にお応えできるよう、日々情報収集に努め

ています。

少しでも多くの情報を得るために、休日出かけて仕入れた情報を「観光シート」に記入し

て情報共有しています。「観光シート」は文字だけではなく、イラストをつけて分かりや

すく作成!皆絵が得意なので、読むのが楽しみですし、「自分も情報収集頑張ろう!」と

よい刺激にもなります。なにより情報を増えると案内の幅が広がります!これからも楽し

んで取り組んでいきたいです!受付観光シート